Política de envío
Última modificación el 29 de diciembre de 2020
¡Hola!
Sabemos que mueres de ganas por estrenar tu compra, por lo que haremos todo lo posible para que estrenes de inmediato. Por tiempos de COVD-19 las empresas de mensajería se han visto seriamente afectadas, trataremos de que tu envío llegue entre 3 a 5 días hábiles dependiendo te tu domicilio de entrega, sin embargo dependemos de muchos aspectos de carácter político, sociales, de la naturaleza y actos de Dios que puedan impedir o retrasar tu entrega, pero prometemos siempre mantenerte al tanto del viaje de tu pedido hasta que esté en tus manos.
Los proveedores de mensajería nos piden llevarles tu pedido antes de las 17:00hrs, por lo que si tu realizas la compra después de esa hora tomaremos tu pedido a partir del siguiente día hábil.
Por favor se lo más explícito al momento de llenar toda tu información, para que el proveedor de mensajería pueda entregarte en tiempo tu paquete.
En el caso de que decidas recoger tu compra en la tienda, tienes 30 días naturales para la recolección de la misma, después de esto, tu compra se irá a almacén. Para hacer el reclamos se necesitas informarnos vía Whatsapp (+52 1 55 3106 9414) y por correo (hola@gravitywoods.mx) con 5 días hábiles de anticipación.
Atentamente.
Gravity Team
